为弘扬志愿服务精神，切实服务群众需求，锡山区教育局积极响应号召，组织骨干力量参与了全区志愿服务集中活动，现场设立教育咨询服务台，为广大家长和市民提供专业、贴心的教育政策解读与家庭教育指导。

活动现场，由教育局相关科室负责人、资深教研员以及优秀教师代表组成的志愿服务团队，热情接待了前来咨询的市民。他们耐心细致地解答了关于义务教育招生政策、学籍管理、‘双减’政策落地、课后服务、学生心理健康、家庭教育方法等一系列备受关注的热点问题。咨询台前人流不断，气氛热烈而有序。

此次服务不仅限于政策宣讲，更注重个性化指导。针对家长提出的孩子在学业、习惯养成、兴趣培养等方面的具体困惑，志愿者们结合自身丰富的教育教学经验，给出了许多切实可行的建议。例如，如何帮助孩子合理安排课余时间、如何建立良好的亲子沟通、如何激发学习内驱力等，这些贴近实际生活的指导深受家长欢迎。许多家长表示，这种与教育工作者面对面交流的机会非常难得，解答了他们心中的诸多疑虑，对科学育儿有了更清晰的认识。

锡山区教育局相关负责人表示，组织参与此类志愿服务活动，是教育部门主动延伸服务触角、密切联系群众的重要举措。通过零距离的沟通，既能及时了解家长关切和社会期盼，也能更有效地宣传国家及地方的教育方针政策，引导树立正确的教育观和成才观，凝聚家校社协同育人的合力。

锡山区教育局将继续探索志愿服务与教育公共服务相结合的长效机制，鼓励更多教育工作者投身公益，定期开展形式多样的教育咨询进社区、进企业等活动，将专业的教育指导送到百姓身边，努力营造全社会关心教育、支持教育的良好氛围，共同促进区域教育事业的高质量发展和学生的健康成长。